Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 30 ноября 2025 года
Добро пожаловать в SongAI (далее именуемое «мы», «нас» или «SongAI»). Настоящая Политика конфиденциальности применяется к веб-сайту SongAI и связанным услугам (совместно именуемые «Сервисы»). Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные при использовании вами Сервисов, а также как вы можете реализовать свои права в отношении защиты ваших персональных данных. Используя Сервисы, вы соглашаетесь с практиками, описанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, воздержитесь от доступа к любым нашим Сервисам или их использования. Настоящая Политика конфиденциальности включена в наши Условия использования и составляет их часть. Если иное не определено в настоящем документе, термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в наших Условиях использования. SongAI размещает разнообразное сообщество пользователей различных возрастных групп. Однако для пользователей в Соединенных Штатах SongAI не предназначен для детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что собрали персональные данные ребенка младше 13 лет, мы удалим такие персональные данные и прекратим учетную запись ребенка. Если вы считаете, что мы собрали персональные данные ребенка младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя методы, указанные в разделе «Как связаться с нами» ниже. Для пользователей в других юрисдикциях, для защиты конфиденциальности и персональных данных несовершеннолетних, мы будем получать согласие родителей или законных опекунов там, где это требуется применимым местным законодательством, перед обработкой персональных данных несовершеннолетних. Обратите внимание, что мы по возможности ограничиваем типы и объем персональных данных, собираемых от несовершеннолетних, и ограничиваем доступные им функции.
1. Типы и цели персональных данных, которые мы собираем
Объем персональных данных, которые мы собираем, зависит от функций Сервисов, которые вы используете, и способа их использования. Ниже приведены типы персональных данных, которые мы собираем, и цели, для которых они используются:
A. Персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую
Регистрация и вход: Пользователи могут регистрироваться и входить в свои учетные записи через учетные записи сторонних платформ (например, Google, Facebook и т. д.) (см. подробности в Разделе 1.C ниже).
- Голосовые данные: При использовании функций создания музыки с помощью ИИ (вокал) или других функций создания аудио мы можем обрабатывать голосовые данные, извлеченные из записей, аудиофайлов или другого подобного контента, который вы загружаете, выбираете или генерируете через Сервисы. Такие данные обрабатываются с использованием моделей ИИ для генерации аудиовыходов, которые воспроизводят или имитируют уникальные слуховые характеристики в данных, которые вы предоставляете. Полученный музыкальный вывод, созданный ИИ, может содержать отличительные голосовые характеристики из данных, которые вы отправили, и может быть доступен, распространен или использован другими. Предоставляя или загружая голосовые данные, вы подтверждаете, что получили все необходимые права, лицензии и разрешения на использование и распространение этих данных для указанных целей, и что такая обработка не нарушает никаких прав третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, права интеллектуальной собственности или права на конфиденциальность.
- Создание и распространение пользовательского контента (UGC): Когда вы публикуете какой-либо пользовательский контент («UGC»), например, загружаете аудиореференсы и создаете музыку с помощью ИИ или другие аудиопроизведения в SongAI, мы можем собирать контент, который вы отправляете, время публикации, данные о местоположении, записи или отличительные голосовые образцы в зависимости от используемых вами функций. Только когда вы решите опубликовать такой контент, мы будем предоставлять голосовые данные, сгенерированный вывод или другой UGC другим пользователям для прослушивания, распространения или других видов использования, явно разрешенных Сервисами. Вы имеете право управлять этим разрешением или отзывать его в соответствии с применимым законодательством в любое время; однако такой отзыв не влияет на предыдущее использование контента другими пользователями или любой UGC, полученный из него до вступления отзыва в силу.
- Контактная информация: Мы можем использовать контактную информацию, которую вы предоставляете (например, адрес электронной почты), для проведения опросов пользователей или отправки вам информации о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Если вы не заинтересованы, вы можете отказаться, ответив соответствующим образом.
B. Персональные данные, предоставленные или сгенерированные во время использования вами SongAI
- Просмотр контента: Любой пользователь может просматривать общедоступный UGC на SongAI без регистрации или входа в систему. Независимо от того, просматриваете ли вы как зарегистрированный пользователь или как гость, мы можем собирать вашу историю просмотров для облегчения ведения записей и дальнейшего изучения ранее просмотренного контента.
- Входные данные: При использовании функций создания музыки или аудио, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, мы можем собирать текстовые входные данные и/или голосовые данные, извлеченные из аудиореференсов, записей, видео или другого подобного контента, который вы загружаете, выбираете или генерируете. Эти данные обрабатываются в соответствии с вашими инструкциями для генерации соответствующих музыкальных или аудиовыходов. Кроме того, мы можем обрабатывать входные данные в целях безопасности, например, автоматически проверять на наличие незаконного контента, связанного с порнографией, насилием, мошенничеством, нарушением прав или мошенничеством.
- Платежи и транзакции: При использовании наших функций пополнения или оплаты (через Apple Pay, Google Pay, Stripe и т. д.) и инициировании запроса на оплату мы собираем информацию, такую как ваш идентификатор пользователя, страна/регион, валюта платежа, сумма платежа, время платежа, способ платежа и номер заказа, для облегчения процессов оплаты и транзакций через API, предоставляемые сторонними платежными сервис-провайдерами.
- Улучшение пользовательского опыта: Для улучшения вашего опыта мы можем автоматически собирать информацию, такую как язык, клики и взаимодействия, прогресс программы (включая статус входа, информацию/статус взаимодействия), токены приложения, операционную систему, сетевую информацию (например, IP-адрес), данные устройства (например, IMEI и другие идентификаторы устройства), страну/регион, модель устройства, разрешение экрана, геолокацию и анонимные идентификаторы пользователей, которые могут быть проанализированы для оптимизации Сервисов.
- Поддержание стабильности и безопасности: Для поддержания стабильности и безопасности SongAI и вашей учетной записи мы автоматически собираем данные, связанные с работой сервиса и вашей онлайн-активностью, включая статус входа, клики и взаимодействия, данные устройства (например, IMEI и другие идентификаторы устройства), данные операционной системы и сетевую информацию (например, IP-адрес). При использовании нашего веб-сайта мы также можем собирать информацию о вашем доступе к Сервисам и их использовании («Данные об использовании»), которая включает: (1) Данные журнала: Автоматически генерируемые данные, отправляемые вашим браузером при доступе к веб-сайту, такие как IP-адрес, тип и настройки браузера, дата и время запроса, взаимодействие с веб-сайтом, уникальные идентификаторы устройства и другие диагностические данные. (2) Файлы cookie: Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания позволяют SongAI получать доступ или хранить информацию о вас, ваших настройках или вашем устройстве, в первую очередь для обеспечения предполагаемой функциональности SongAI. Файлы cookie обычно не содержат личной идентифицирующей информации, но помогают обеспечить более персонализированный пользовательский опыт. Отказ от файлов cookie может ограничить ваш доступ к определенным функциям. Например, файлы cookie первой стороны сохраняют вашу информацию для входа, чтобы облегчить последующий доступ, и необходимы для правильного функционирования SongAI.
C. Персональные данные, предоставленные третьими лицами
Вход через третьих лиц: Для удобства вы можете зарегистрироваться и войти в систему через учетные записи сторонних платформ (например, Google, Facebook и т. д.). В таких случаях мы можем собирать информацию, такую как ваш псевдоним, аватар, адрес электронной почты, связанный с учетной записью третьей стороны, идентификатор открытой платформы, дату рождения/возраст, пол и информацию о местоположении. Входя через учетную запись третьей стороны, вы соглашаетесь на то, чтобы третья сторона предоставила нам такие персональные данные. Если вы предоставляете персональные данные каких-либо других субъектов данных, вы должны информировать их о настоящей Политике конфиденциальности. Вы подтверждаете, что перед предоставлением таких данных вы получили их согласие или выполнили любые другие юридические требования, применимые для обработки персональных данных без согласия. Отправляя такую информацию, вы заявляете, что уполномочены предоставлять ее и что нам разрешено обрабатывать персональные данные для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. Как правило, мы используем ваши персональные данные исключительно для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности или раскрытых на момент сбора. Там, где это разрешено применимым законодательством, мы также можем обрабатывать персональные данные для других целей, не противоречащих раскрытым целям. В таких случаях мы уведомим вас отдельно для обеспечения прозрачности.
2. Как мы обрабатываем персональные данные детей
- Для пользователей в Соединенных Штатах: SongAI не предназначен для детей младше 13 лет. Если мы узнаем, что собрали персональные данные ребенка младше 13 лет, мы удалим такие персональные данные и прекратим связанную учетную запись. Если вы считаете, что мы могли собрать персональные данные ребенка младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя метод, указанный в разделе «Как связаться с нами» ниже.
- Для пользователей в других регионах: Для защиты конфиденциальности и персональных данных несовершеннолетних мы будем получать согласие родителя или законного опекуна перед обработкой персональных данных несовершеннолетнего, где это требуется местными законами вашей страны или региона. Мы будем стремиться ограничить типы и объем персональных данных, собираемых от несовершеннолетних, и ограничить функции, к которым несовершеннолетние могут получить доступ. Если мы обнаружим, что собрали персональные данные несовершеннолетнего ниже применимого возрастного порога в вашей стране или регионе без согласия родителей или опекуна, мы незамедлительно удалим такие персональные данные.
Мы признаем, что имеем особые обязательства при сборе и обработке персональных данных несовершеннолетних. Мы настоятельно рекомендуем родителям и опекунам обучать своих детей не раскрывать и не предоставлять какие-либо персональные данные при использовании наших Сервисов без предварительного разрешения.
3. Как мы передаем и делегируем обработку ваших персональных данных
Для предоставления вам услуг более высокого качества мы можем привлекать третьих лиц (таких как поставщики услуг, помогающие нам в предоставлении услуг, связанных с SongAI) для обработки ваших персональных данных от нашего имени. Мы заключаем строгие соглашения о конфиденциальности с такими третьими лицами, требуя от них обрабатывать персональные данные в соответствии с нашими инструкциями, настоящей Политикой конфиденциальности и применимыми законами и нормативными актами, внедряя соответствующие меры конфиденциальности и безопасности.
Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам при следующих обстоятельствах:
- Для предоставления вам лучшего пользовательского опыта мы можем передавать ваши персональные данные нашим партнерам — например, передавая ваш идентификатор пользователя Google для облегчения входа через учетные записи сторонних платформ.
- Мы можем предоставлять информацию и контент поставщикам услуг, которые поддерживают наш бизнес, таким как поставщики облачных услуг, поставщики платежных услуг и поставщики аналитических услуг, чтобы обеспечить безопасность и удовлетворительность платформы SongAI. Мы также можем предоставлять информацию поставщикам услуг, помогающим в маркетинге нашей платформы. Например, мы можем использовать Google Analytics для сбора и передачи информации об использовании вами Сервисов (такой как частота посещений, действия, предпринятые во время посещений, и места входа) для проведения маркетинговых кампаний и предоставления индивидуальных услуг пользователям в определенных регионах.
- Мы можем передавать вашу информацию рекламодателям и сторонним компаниям для отображения персонализированной рекламы, если применимо.
- Мы можем передавать вашу информацию другим членам, дочерним компаниям или аффилированным лицам нашей корпоративной группы для предоставления, улучшения и оптимизации услуг SongAI, предотвращения незаконного использования и поддержки пользователей.
- Для обнаружения, предотвращения или решения проблем безопасности или мошенничества во время транзакций и платежей мы можем предоставить вашу регистрационную информацию (например, адрес электронной почты или токен социальных сетей, используемый для входа), выбранную вами страну/регион и ваш последний IP-адрес входа соответствующим сторонним поставщикам платежных услуг.
- Если пользовательский контент или другая информация на платформе используется в рекламных и маркетинговых кампаниях для продвижения платформы, любые персональные данные, содержащиеся в них, могут быть раскрыты получателям такого рекламного или маркетингового контента.
- В случае любой передачи, слияния, приобретения, реорганизации или ликвидации, связанной с персональными данными, мы потребуем от новой компании или организации, обрабатывающей ваши персональные данные, продолжать обрабатывать их в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если новой компании или организации необходимо использовать ваши персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике конфиденциальности, они получат ваше согласие, если иное не требуется применимыми законами и нормативными актами.
- Мы можем раскрывать информацию соответствующим правоохранительным органам, регуляторам, государственным органам, судам или другим третьим лицам, если мы считаем, что такое раскрытие необходимо для: (1) соблюдения применимых законов и нормативных актов; (2) осуществления, установления или защиты наших юридических прав; или (3) защиты жизненно важных интересов вас или любого другого лица.
Когда третья сторона выступает в качестве контролера данных при обработке ваших персональных данных, пожалуйста, обратитесь напрямую к их официальным веб-сайтам или другим платформам для ознакомления с их политикой конфиденциальности, чтобы понять их практики обработки данных.
4. Как мы защищаем ваши персональные данные
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных, которые мы собираем и обрабатываем о вас. Эти меры разработаны для обеспечения уровня безопасности, соразмерного с рисками, связанными с обработкой ваших персональных данных. Например, мы используем шифрование данных в состоянии покоя для защиты всех пользовательских данных, включая файлы базы данных и резервные копии, с безопасным управлением ключами; шифрование при передаче через протокол Transport Layer Security (TLS 1.2) для защиты потоков данных от пользовательских устройств к серверам и между серверами по общедоступным сетям; и механизмы проверки кода для обеспечения эффективной реализации этих технических мер. Кроме того, мы регулярно тестируем наши приложения и системы на уязвимости и проблемы безопасности и применяем контроль доступа, такой как токены доступа и многофакторная аутентификация, для обеспечения безопасности информации.
Обратите внимание, что ни один метод передачи или хранения через Интернет не может быть гарантирован как полностью безопасный. Если вы считаете, что ваши персональные данные были скомпрометированы, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию, указанную в Разделе 14, чтобы мы могли принять соответствующие меры.
В случае любого несчастного случая, форс-мажора или других инцидентов, приводящих к раскрытию ваших персональных данных, мы приложим все усилия для сдерживания ситуации и незамедлительно информируем вас о причине раскрытия, мерах безопасности, которые мы внедрили, шагах, которые вы можете предпринять, и любой другой соответствующей информации. В случае любого инцидента безопасности, связанного с персональными данными, мы сообщим об инциденте компетентным органам в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, незамедлительно расследуем вопрос и примем экстренные меры при необходимости.
5. Как мы храним ваши персональные данные
A. Трансграничная передача
Для поддержки наших глобальных операций и потребностей в управлении безопасностью ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны в нескольких юрисдикциях, где расположены наши аффилированные организации, которые могут отличаться от вашей юрисдикции проживания. В таких случаях мы внедрим необходимые и соответствующие меры защиты для обеспечения безопасности ваших персональных данных во время передачи и потребуем, чтобы получатели ваших персональных данных обеспечивали уровень защиты и безопасности, соответствующий настоящей Политике конфиденциальности и применимым законам и нормативным актам.
B. Период хранения
Если иное не требуется применимыми законами и нормативными актами, мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для законных бизнес-целей, таких как предоставление вам услуг и соблюдение юридических, налоговых и финансовых обязательств. Как только ваши персональные данные больше не нужны или истек установленный законом срок хранения в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, мы удалим или анонимизируем ваши персональные данные.
6. Ваши права
Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Если вы хотите получить доступ, исправить или удалить свои персональные данные, подать жалобу, отозвать согласие или реализовать другие права, предоставленные в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя методы, указанные ниже. Вы имеете право на доступ к персональным данным, которые мы собрали о вас. Мы внедрим соответствующие меры для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные были точными и актуальными. В случае прекращения нами обслуживания или прекращения операций мы предоставим уведомление не менее чем за тридцать (30) дней и после прекращения удалим или анонимизируем ваши персональные данные.
Если мы обрабатываем ваши персональные данные на основе вашего согласия, вы можете отозвать это согласие в любое время. Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность любой обработки, выполненной до отзыва, и не влияет на нашу обработку персональных данных на других правовых основаниях.
Если вы хотите реализовать другие установленные законом права в соответствии с применимыми законами и нормативными актами (например, запросить, чтобы мы передали ваши персональные данные назначенной третьей стороне, ограничили нашу обработку ваших персональных данных или возразили против обработки на основе законных интересов при применимых условиях), вы можете связаться с нами, используя методы, указанные в разделе «Как связаться с нами» ниже.
Для защиты вашей информации нам может потребоваться проверить вашу личность перед ответом на ваш запрос, например, запросив документы, связанные с вашей личностью. Мы ответим на ваши запросы о реализации ваших прав субъекта данных в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.
7. Специальное уведомление для жителей Калифорнии
Если вы являетесь жителем Калифорнии, этот раздел содержит конкретные уведомления, применимые к вам. Для жителей Калифорнии термин «персональные данные» эквивалентен «личной информации», относящейся к информации, которая идентифицирует, относится к, описывает или разумно способна быть связанной, прямо или косвенно, с конкретным потребителем или домохозяйством.
- Закон Калифорнии Shine the Light: Жители Калифорнии могут запросить список всех третьих лиц, которым мы раскрыли ваши персональные данные в маркетинговых целях. Вы можете подать такой запрос один раз в календарный год. В вашем запросе, пожалуйста, подтвердите, что вы являетесь жителем Калифорнии, и предоставьте свой текущий адрес в Калифорнии для получения нашего ответа. Запросы можно делать, используя контактные методы, указанные в разделе «Как связаться с нами» ниже. Пожалуйста, позвольте до тридцати (30) дней для ответа.
- Несовершеннолетние Калифорнии: Если вам меньше 18 лет и вы являетесь жителем Калифорнии, и не можете удалить информацию, которую вы отправили в SongAI и которая является общедоступной, вы можете связаться с SongAI через методы в разделе «Как связаться с нами», чтобы запросить удаление такой информации. При подаче запроса на удаление вы должны четко указать информацию, которую хотите удалить, и предоставить конкретные детали (например, URL каждой страницы, содержащей информацию), чтобы помочь нам найти ее. SongAI не обязан удалять какую-либо информацию в следующих обстоятельствах: (i) федеральный или государственный закон требует от нас или третьей стороны сохранить ее; (ii) информация не была предоставлена вами; (iii) информация была анонимизирована таким образом, что вас невозможно идентифицировать по ней; (iv) вы не следовали нашим инструкциям по удалению или запросу удаления информации; или (v) вы получили компенсацию или другое вознаграждение за предоставление информации. Удаление вашей информации из сервиса не означает, что она будет полностью или полностью удалена из наших систем или систем наших поставщиков услуг. Кроме того, материалы, которые вы опубликовали, могут быть переопубликованы или распространены другими пользователями или третьими лицами. SongAI выполняет свои обязательства в соответствии с законодательством Калифорнии до тех пор, пока информация анонимизирована или сделана недоступной для других пользователей и общественности.
- Не продавать мои персональные данные: Там, где это применимо, Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей («CCPA») дает вам право отказаться от «продажи» ваших персональных данных. Мы обычно не продаем ваши персональные данные напрямую в традиционном смысле (т. е. в обмен на деньги или другое ценное вознаграждение). Однако, как и многие социальные и развлекательные мобильные приложения, мы используем сервисы, которые обеспечивают рекламу на основе интересов, и можем передавать персональные данные бизнес-партнерам для таких целей. В соответствии с CCPA предоставление персональных данных этим компаниям (таких как онлайн-идентификаторы или активность просмотра) может рассматриваться как «продажа». Если вы хотите отказаться от «продажи» ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя методы в разделе «Как связаться с нами» ниже. Обратите внимание, что определенные передачи персональных данных могут не рассматриваться как «продажа» в соответствии с CCPA, и могут применяться конкретные исключения (например, обмен агрегированными демографическими данными и данными об интересах). Ваш выбор не повлияет на другие практики обмена данными, описанные в настоящей Политике конфиденциальности. Независимо от того, откажетесь вы или нет, вы все равно можете видеть некоторую рекламу.
- Не отслеживать: В настоящее время не существует глобального, последовательного стандарта или определения того, как реагировать, обрабатывать или передавать сигналы «Не отслеживать». Поэтому наши сервисы могут не реагировать на запросы «Не отслеживать», отправляемые браузерами. Кроме того, при использовании наших сервисов мы и третьи лица можем использовать технологии отслеживания для сбора персональных данных о вашей онлайн-активности для различных целей, включая доставку рекламы и персонализированного контента. Если вы хотите отказаться от сбора третьими лицами данных о вашей онлайн-активности и устройстве, доступны различные инструменты и механизмы для всех пользователей. Например, настройки вашего мобильного устройства могут предоставлять функции для ограничения использования рекламных идентификаторов в целях рекламы на основе интересов. Обратите внимание, что отказ от отслеживания и рекламы на основе интересов с использованием этих инструментов не означает, что вы не будете видеть рекламу при использовании SongAI, и не препятствует получению рекламы на основе интересов от третьих лиц. Однако в соответствии с соответствующими сетевыми и платформенными политиками и механизмами выбора вы больше не будете участвовать в рекламной деятельности на основе интересов, проводимой через эти сети и платформы.
- Дополнительная информация: Реализация любых прав в соответствии с CCPA не подвергает вас дискриминационному обращению. В той степени, в которой это разрешено законом, мы можем взимать разумную плату за ответ на ваш запрос.
8. Как мы обновляем настоящую Политику конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в законах, технологиях или бизнес-практиках. Когда мы вносим обновления, мы примем соответствующие меры для уведомления вас на основе значимости изменений. Вы можете определить дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности, просмотрев «Дату вступления в силу», отображаемую в верхней части политики. Ваше продолжение использования любых функций SongAI означает ваше признание того, что вы прочитали, поняли и согласились с обновленной Политикой конфиденциальности.
9. Как связаться с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности или нашей обработки ваших персональных данных, особенно если вы считаете, что наша обработка ваших персональных данных нарушила ваши юридические права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@songai.ru. Мы незамедлительно рассмотрим ваш запрос и ответим своевременно в соответствии с применимыми законами и нормативными актами.
10. Применимое право и разрешение споров
Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законами Гонконга, без учета его принципов коллизии правовых норм. Любой спор, возникающий из или связанный с настоящей Политикой конфиденциальности (включая любой вопрос относительно ее существования, действительности или прекращения), передается в Гонконгский международный арбитражный центр («HKIAC») для арбитража в соответствии с Арбитражными правилами HKIAC, действующими на момент арбитража, которые настоящим включены путем ссылки. Место арбитража — Сингапур.